中国驻综合中新网、世界日报、商报报导：,大使馆总领事王悦参赞11月4日表示，“自11月起，中国驻菲大使馆正式向菲国家警察反绑架大队(PNP-AKG)提供语言翻译支持服务，以便AKG更好地处理涉及中国公民的绑架案件。菲律宾同胞遇险时，无论是平时还是周末，都可以通过拨打电话与警方顺利沟通，维护自己的生命财产安全和合法权益。”

当天，中国驻菲律宾大使馆和马尼拉中国援助中心联合举办主题为《平安出行你我他，轻松办照一键达》的网上专题讲座，重点介绍反绑架知识和领事证件办理须知，解答当地华人华侨关心的问题。驻休斯敦总领事王跃参赞、中国援助中心主任庄前进等参加了会见。驻吕宋的菲律宾国家警察反绑架大队指挥官奥巴德上校、使馆领事邓鸿伟、菲律宾国家警察领事顾莹莹分别发表特别致辞。数百名侨领、民间反绑架团体负责人、媒体人出席讲座。

王跃表示，菲律宾同胞的生命安全是使馆最关心的问题。今年1月至10月，已处理2000多起领事保护和协助案件。圣诞节假期是安全案件高发期，疫情影响菲律宾民生。下一阶段，菲律宾同胞面临的安全风险可能会上升。使馆举办讲座，普及安全知识，帮助在菲同胞进一步增强安全防范意识，度过一个平安、详和的假期。

今年以来，中菲两国警方合作密切。9月2日，中国公安部常务副部长王晓红与菲律宾警察总长埃利亚扎尔将军举行视频会议。双方同意通过定期会晤和热线联系，进一步深化互信，加强合作，共同打击跨境赌博、电信网络诈骗、绑架、抢劫、故意伤害等违法犯罪活动。

9月28日，中国驻菲律宾大使馆发言人表示，中方注意到近期菲律宾发生多起针对中国公民的绑架案件，中菲警方正在加强线索调查、信息共享、案件移交等方面的合作，加大打击此类犯罪的合力。

反绑架大队奥巴德上校在网上介绍菲律宾反绑架工作，普及反绑架法律知识。内容涉及如何谨慎选择可靠的家政人员和从业人员，个人在外要注意防范风险，如遇到危险要及时呼救，被绑架要设法及时报案，特别提醒要保留微信记录和被迫支付赎金的证据等。并与中菲警方合作破案。当前绑架案局势

使馆领事邓鸿伟介绍了近年来菲律宾同胞被绑架案件的综合情况。受害者中，男性占88%；女性占12%；就年龄而言，90后(21-31岁)占66%，80后(31-41岁)占20%，00后(21岁以下)占10%；从地域分布来看，我国南方省份居民约占60%，北方省份居民占40%。

从受害者的职业来看，大多与网上BC有关，主要是被绑架、非法拘禁或被所谓的公司转卖。还有少部分被绑架者从事正当职业，如电商、工程师、摄影师、按摩师、房产中介、手机主、华人超市员工、快餐店老板、火锅店老板、餐馆员工、烧烤等。被绑架的场所有公寓、餐厅、机场候机楼、网上乘车、看房、换汇、求职、外出约会、送货上门、上班路上、去

ng>绑架案报案流程

邓红伟领事表示，使馆在长期处理涉中国公民绑架案件的过程中积累了一些经验，为帮助受害人家属提升报案效率，协助警方尽快解救受害人，现将最基本的经验分享如下：

第一、为避免电话信号不畅等问题，使馆鼓励受害人家属使用领保微信，而不是通过电话进行联络。驻菲使馆领保微信为：Chinese_consul_phl（仅限案件处理，不负责咨询）。

第二、中国使馆在菲没有执法权和调查权，不能代为报案。受害人家属必须直接向菲国警反绑架大队报案，方式分为三种：

1、亲自前往菲国警总部；

菲国警反绑架组总部地址：Anti-Kidnapping Group，Philippine National Police National Headquarters EDSA, Camp Crame, Quezon City, 1111 Metro Manila；

2、AKG网站公布的报警热线：00632-8726-6770；0063-9273234894；09189002020；

3、AKG报警邮箱：[email protected]；

备用邮箱：[email protected]，[email protected] ，[email protected]；

使馆可给予必要协助，如提供中英文双语报案登记表，翻译服务等。但受害人家属或朋友必须亲自向菲国警报案，收到警方回复后可再联络使馆。

第三、报案人在报案以及寻求使馆帮助时，请用尽量简短的文字给出关键信息，如真实姓名，证件号码，案情概要等。领馆长期面对大量日常领事证件工作以及各类涉中国公民案件，报案人提供简单扼要的关键信息有助于提高办理效率。

当事人及其亲属可通过中国大使馆领保微信、领保邮箱、24小时领保热线电话、外交部12308热线等方式向使馆求助。

中国大使馆领保工作微信账号：驻菲律宾使馆领事保护与协助chinese_consul_phl；

领保邮箱：[email protected]；

中国驻菲律宾使馆领保协助电话：0063-2-82311033；

外交部24小时全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：0086-10-12308或0086-10-59913991；

第四、很多情况下，家属对受害人在菲的情况缺乏了解，不知道受害人所在公司的地址、电话、同事联络方式，甚至不清楚受害人何时来菲、住在何处。这势必会给警方破案增加难度，延长破案时间，在这种情况下，频繁、反复催促警方和使馆的做法无济于事。

第五、为保护隐私，使馆不会公布受害人及家属的私人信息，建议家属不要公开透露与使馆及警方的沟通信息。

第六、鼓励受害人正式指控绑匪，协助警方进行起诉。多数受害人不愿惹事，选择息事宁人，导致警方不得不释放已经落网的嫌疑人。AKG投入大量资源却无法将犯罪分子绳之以法，长此以往影响办案积极性。

菲国警反绑架贴士

一、预防建议

1、在家和工作

（1）避免固定活动，在家里指定一名安全人员；筛选和选择佣人/办公室工作人员；告知佣人/办公室工作人员勿随便向外人提供雇主信息；

（2）避免高调和奢侈的生活方式，避免个人招摇；和邻居交朋友，保护你的家，永远不要向陌生人开门；

（3）保持紧急号码，晚上要在门外亮灯，小心那些想和佣人交朋友的陌生人，离开前尽量检查房屋周围环境；

2、在购物中心和其他公共场所

（1）如果发现可疑情况，请向保安人员求助；如果受到威胁，就引起注意，罪犯宁愿逃跑也不愿引起注意；

（2）避免佩戴昂贵的珠宝；

（3）防止儿童四处游荡，警告孩子提防陌生人；

3、在街上/在汽车里

（1）避免独自一人，不要去偏僻的地方；

（2）白天加油，在安全的地方换轮胎，在任何行程之前，确保车辆处于良好状态，并将其停放在停车场内；

（3）晚上，只能走在灯火通明、人流量大的街道上；不要把重要的文件，尤其是财务文件带进车里，也不要把贵重物品放在显眼的地方；

（4）注意跟在你后面的车辆，注意它的描述，只在合法的警察检查站接受检查；若遇到危险：试着逃跑，喊救命，吹喇叭/响警报，不要打开车窗/门；熟悉你的路线；

二、被绑架时

1、不要过于明显从眼罩里偷窥绑匪的身份；

2、不要拒绝听从可接受的指示；

3、不要与绑匪聊天或争执；

4、不要提供财务信息；

5、如果可能的话，注意以下几点:

绑匪的形象和口音；安全屋的描述；行走时间及路线；拘留地区的声音和活动；绑匪聊天的内容；

三、如果你逃脱了

继续躲藏，直到与你的家人或警方取得联系；准备好接受调查；如警方成功解救出当事人，并同时逮捕犯罪分子，当事人将被带回AKG总部，协助配合警方调查并起诉犯罪份子，出庭作证，让犯罪份子受到应有的惩罚。如警方成功解救出当事人，但犯罪份子脱逃，当事人将被带回AKG总部陈述案件经过，配合警方调查，协助警方尽快逮捕犯罪分子。

邓红伟领事呼吁所有旅菲中国公民远离网络BC，提高反绑架意识，积极配合警方办案，共同维护好海外中国人的形象。

菲律宾华助中心庄前进主任表示，中心将一如既往配合中国驻菲大使馆和菲律宾政府相关单位，协助获救者检测和回国；协助为流落街头的同胞，提供暂时安顿的地方；协助精神有问题的侨胞接受治疗，帮助遇难者或不幸死亡的同胞回国；调解涉侨纠纷，协调菲移民局等政府机构，帮助侨胞办理有关合法手续等。

使馆顾莹莹领事详细介绍“中国领事”app的功能和使用方法，并对网上办理证件的常见问题一一予以解答。“中国领事”app在华为、腾讯、小米和苹果应用商店均可下载。